体の見方・施術の組み立て方・お客様への説明力を学ぶ「リピートにつながる施術設計講座」
「技術や知識は学んできた。でも施術後に「これで良かったのかな」と迷う。
お客様に「なぜこの施術をするのか」をうまく説明できない。
この講座では、新しい技術を増やすのではなく、今ある技術を、一人ひとりのお客様に合わせて使えるようになるための「体の見方・施術の組み立て方・説明の考え方」を2日間で学びます。
私が開業したのも2003年、今から23年以上も前です。認定サロン・認定スクールと資格を取り北九州の門司からスタートしたものの、当たり前のことですがサロンを開業しただけではお客様は来てくれません。
知ってもらい、来店してもらい、それでもリピートしてくれるお客様がいなければ、また知ってもらい、来店してもらいの繰り返しです。夢に見た仕事だけでやっていくのが難しくて、もがいていた時期があります。
- 技術は学んできたけれど、施術の組み立てに迷う
- 「なぜこの施術をするのか」「継続していく価値」を説明する自信がない
- 新しい技術を増やす前に、今ある技術を活かせるようになりたい
私が23年以上サロン経営を続ける中で必要だと感じることを書いていますので、お悩みや不安を持つ個人サロンのセラピストさんは、ぜひ読み進めてみてください。
こんな感覚を抱えたことはありませんか？
それは、技術不足が原因ではありません。
自分の技術や知識だけでは足らないのか？と学びを繰り返す、もちろん学び続けることは大切ですが、お客様に来店してもらうこと、リピートしてもらうことは、技術を重ねるだけで解決することではありません。
この講座は「技術」や「知識」を重ねて教える講座ではありません
「技術」を教えるスクールは沢山あります。
「知識」を学ぶ場も沢山あります。
しかし
を学ぶ機会は多くありません。
お客様の目的（お悩み）を聞いた上で、セラピストとしてどう判断し、どう施術を組み立てるのか？
セラピストの判断の視点として、“体に現れた状態をSOSサイン”として読み解く。当然、体に現れる症状は、個人の環境や状態によって原因が異なります。そのため、技術も個人に合った施術の組立てで行う必要があります。そして、お客様のお悩みを解決する方法について分かりやすく説明する。
ここまでの一連の流れの方法をBERILU独自のBODYSIGNメソッドとして学ぶ場が‟リピートにつながる施術設計講座”です。
私たちの体に備わる5つの機能は、それぞれ独立しているのではなく互いに影響し合いながら「体の状態」を作っています。
身体に現れる不調を「症状」や「部位」という“点”で捉えるのではなく、これらがどのように関係し合い、影響し合っているのかという「構造」と「流れ」から読み解く視点を身につけていきます。
この視点を持つことで
- 原因につながる体の状態や生活背景を考えられる
- 自分の施術への迷いがなくなる
- お客様への説明に一貫性が出る
現場で活かせる「技術」と「知識」に進化します。
なぜ、不安に思ってしまうのか
多くのセラピストが悩む理由は、技術が足りないからではありません。むしろ、情報が多すぎる中で、「自分の持つ技術と知識の活かし方」が定まっていないことが原因です。
- 良かれと思ってやっていること
- 正しいと教わってきた施術
- 流行している理論や商品
それらを「自分の軸」で整理できていないまま、現場に立ち続けている──
それが、迷いと不安を生みます。
2日間で身につくこと
Day1｜BODYSIGNの考えかた
テーマ：セラピストの「視点」を変える
お悩み（症状） → 施術 の考え方から
症状 → 体の状態 → 原因 → 施術 の視点へ変えていく事で、今ある技術を活かし、個人に合った施術や説明が出来るようになります。
Day2｜BODYSIGNの読みかた
テーマ：セラピストとしての思い込みを外す
体が出すSOSサインを顔と体の状態から読み取り、見えていなかった“原因のヒント”に気づけるようになります。
この講座で身につくこと
“お客様の悩みを（目的）を聞き、セラピストとして状態を見て原因を見立て、すでにある自分の技術を活かし、個人に合った施術を組立て、分かりやすく説明する“これが、この講座の目的です。
技術スクールでは、まず決められた手順や技術を身につけることが大切です。ですが、お客様は年齢も生活環境もそれぞれ違う。似たようなお悩みを持っていても、実際の原因は違うところからきていることがほとんどです。
BERILUでは、その先にある「身につけた技術を目の前のお客様にどう活かすか」までを大切にしています。
セラピストとして真剣にお客様と向き合うセラピストとほど、習った通りの施術に違和感を抱えます。
そして、なかなかお客様が増えないなど、経営に不安を抱えていれば、それが自分の技術に対しての不安を増幅させ、冒頭に掲げた「技術はあるのに自信が持てない」という多くのセラピストの悩みにつながります。
ですが、お客様のお悩みの奥に隠された「背景」と「体の状態」を読み取れるようになると
- 不調の「原因の見立て」ができるようになる
- 施術に迷いがなくなる
- 説明に一貫性が生まれる
- お客様からの信頼が深まる
- リピートにつながる関係性の築き方ができるようになります。
技術や知識を積み重ねる前に「視点」を整える
この講座は、迷いを抱えながら頑張り続けているセラピストが自信を持てるようになる2日間です。
- 講座名：リピートにつながる施術設計講座
- 対象：エステ・リンパ・リラクゼーション等のセラピスト
- 時間：90分×2日間
- 受講料：29,800円（税込）
- 開催方法：オンライン
- 講師：BERILU代表 西村朱美
- 内容：体の見方／施術設計／説明の考え方
- 新しい施術技術を習得する実技講座ではなく、今ある技術をさらに活かす学びになります。
この講座は、単なる知識や技術の習得ではありません。
「どう考え、どう判断するか」というセラピストとしての“軸”を身につける講座です。
一度身につければ、これから先、どんなお客様に対しても自信をもって応用できる“現場で使える視点”として積み重なっていきます。
*技術習得コースもございます。詳しくはスクールページよりご確認ください。
この講座は、次のような方におすすめです
もし今
そう感じているのであれば、この講座が自信が持てるサロン経営へのステップになります。
実際に受講したサロンオーナーの体験談
技術は学んできましたが、身体の知識に自信がなく、「このまま施術をして大丈夫かな」という不安がありました。
BERILUで学んでからは、つらい箇所だけを見るのではなく、「不調の原因は何か？」を考えて施術を組み立てられるようになりました。
お客様にも身体の状態を以前より分かりやすくお伝えできるようになり、技術だけでなく知識にも自信を持ちたい方におすすめしたいスクールです。
神奈川県 H・Yさん
西村朱美
BERILU代表／一般社団法人JPMリンパ協会 代表理事
2003年より北九州でサロンを運営。23年以上、お客様への施術・サロン運営・セラピスト育成に携わる。自身の現場経験から、技術や知識を目の前のお客様に活かすためのBODY SIGNメソッドを構築。